ПАМЯТКА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО ВОПРОСАМ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ И ПОМОЩИ СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА В ОГАУ «КЦСОН ТО»
Уважаемые посетители!
Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашего учреждения инвалидам и иным маломобильным гражданам, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала.
Памятка инвалиду ФКУ “ГБ МСЭ по Томской области” Минтруда России
Для обеспечения маломобильным гражданам условий доступности здания и оказываемых услуг наше учреждение имеет:
1) Место для стоянки и парковки автотранспорта, находящегося в пользовании инвалидов.
2) Пандус с поручнями с двух сторон;
3) Кнопку вызова персонала;
4) Контрастную разметку ступеней лестницы;
5) Информационный терминал;
6) Индукционную систему для людей с нарушением слуха;
7) Стол с микролифтом для регулирования высоты столешницы с учетом роста человека;
8) Комнаты и санитарно-гигиенические помещения для людей, использующих кресло-коляску;
9) Оказываются консультативные и информационные услуги последовательного прямого и обратного перевода на русский жестовый язык посредством «Диспетчерской службы» при Томском региональном отделении общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» в режиме 24/7 (двадцать четыре часа, 7 дней в неделю):
– в рабочие часы, с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 – посредством смс – сообщений, Интернет-месенджеров, видеосвязи через сеть Интернет по номеру телефона:
8-923-415-18-83
– в вечернее, ночное время, с 18:00 до 10:00, а также в выходные и праздничные дни – по следующим номерам:
8-952-884-52-04
8-983-515-39-14
8-999-495-02-50
8-913-111-41-27
8-923-407-20-07
8-952-164-32-83
Необходимая помощь при входе в помещение учреждения оказывается силами сотрудников: вызвать сотрудника можно используя сигнальную кнопку, расположенную на входе в здание, или по номерам телефона: 41-08-22, 41-14-41.
Услуги, которые в случае невозможности посещения учреждения, могут предоставляться на дому: прием документов для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, консультирование по предоставлению социальных услуг в полустационарной форме, оказание социально-психологических услуг, оказание содействия в направлении на стационарное социальное обслуживание в областные государственные учреждения социального обслуживания.
По вопросам обеспечения доступности здания и помещений учреждения, получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственным сотрудникам:
Веснина Юлия Викторовна, заведующий отделением социальной реабилитации и срочного социального обслуживания, тел. 46-74-56.
Почувалова Светлана Александровна, специалист по социальной работе, тел.41-08-22
Доступная среда
Инструкция по обслуживанию маломобильных граждан и инвалидов при посещении учреждения
Социокультурные мероприятия в целях социальной реабилитации инвалидов(г.Томск)
Социокультурные мероприятия в целях социальной реабилитации инвалидов(Томский район)